הצ'ק‑אין הוא אחרי השעה 16:00, והצ'ק‑אאוט הוא עד השעה 11:00. צ'ק‑אין מוקדם או צ'ק‑אאוט מאוחר עשויים להיות זמינים לפי בקשה, בכפוף לזמינות.
האם יש חניה?
אנו מצטערים, אך אין לנו מקומות חניה ייעודיים. החניון הקרוב ביותר הוא iPark, במרחק הליכה של 3 דקות בכתובת 29 Platt Street. ניתן גם להשתמש באפליקציית “Spot Hero” כדי לבדוק מקומות זמינים ושיעורים, שבדרך כלל מתחילים סביב 30$ ליום. כתובתנו היא 17 John Street אם אתם זקוקים לה.
האם אתם מציעים אחסון מזוודות לפני הצ'ק‑אין או אחרי הצ'ק‑אאוט?
כן, אנו מציעים אחסון מזוודות מאובטח במלון, בלובי ובשירות הקונסיירז' שלנו. השירות זמין 24/7, ואתם יכולים להשתמש בו בחינם גם ביום הצ'ק‑אין וגם ביום הצ'ק‑אאוט!
האם מותר להביא חיות מחמד?
לא, מצטערים, אך חיות מחמד אינן מותרות במלון. אנו מעריכים את הבנתכם, שכן זה מסייע לנו לשמור על מרחב נקי ונוח לכל האורחים, במיוחד לאלה הסובלים מאלרגיות.
האם Wi‑Fi כלול?
כן, Wi‑Fi מהיר בחינם זמין בכל רחבי המלון. פרטי ההתחברות יינתנו בעת הצ'ק‑אין.
אילו מתקנים כלולים?
ההשכרה כוללת פריטים בסיסיים כגון מגבות, מצעים, מוצרי טיפוח, כלי מטבח, מכונת קפה ועוד. רשימת המתקנים המלאה זמינה במודעה.
האם שירות ניקיון יומי זמין?
שירות ניקיון יומי אינו כלול, אך ניתן לארגן אותו בתשלום נוסף. אנא צרו קשר מראש אם ברצונכם לקבל שירות זה.
איך מתבצע הצ'ק‑אין?
הצ'ק‑אין הוא שירות עצמי באמצעות מנעול חכם/מקלדת. נשלח לך הוראות מפורטות יום לפני ההגעה.
מה מדיניות הביטול שלכם?
המלון 17John Hotel פועל לפי מדיניות ביטול חצי‑קפדנית, כמפורט להלן.
• ביטול 31 ימים או יותר לפני הצ'ק‑אין: האורחים יכולים לבטל ולקבל החזר של 100%.
• ביטול 30 עד 14 ימים לפני הצ'ק‑אין: האורחים זכאים להחזר של 50%.
• ביטול 14 ימים לפני הצ'ק‑אין: כל התשלומים נבזים.
תנאי ביטול
הזמנה שבוטלה 30 ימים לפני הצ'ק‑אין ניתנת לשינוי אם התאריכים החדשים מתבקשים בתוך 24 שעות ממועד הודעת השינוי וייתכן שתהיה התאמת מחיר. מדיניות הביטול של השהייה המשוכתבת תישאר זהה ותתבסס על תנאי הביטול של ההזמנה המקורית.
לשירותים שהוזמנו דרך פלטפורמות צד שלישי כגון Airbnb, Booking.com או VRBO, יש לעיין במדיניות הביטול של כל אחת מהן.
האם מותר לעשן?
לא, עישון אסור בהחלט בתוך הנכס ובכל מקום במבנה. אנו מבקשים מהאורחים לכבד מדיניות זו כדי להבטיח סביבה נקייה ונעימה לכולם. תודה על ההבנה.
האם צ'ק‑אאוט מאוחר זמין ומה העלות?
צ'ק‑אאוט מאוחר עד השעה 13:00 זמין בתשלום של 100 $, בכפוף לזמינות. אנא פנו לדלפק הקבלה כדי לבקש שירות זה.