Quelle est la politique d'annulation chez 17 John ?

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17 John follows a semi-strict cancellation policy: cancel 31 days or more before check-in for a 100% refund, with the refund stepping down the closer you cancel to your arrival date.

Version courte

Nous appliquons une politique d'annulation semi‑stricte. La phrase clé : si vous annulez 31 jours ou plus avant l’enregistrement, vous obtenez un remboursement de 100 %. Plus vous annulez près de votre date d’arrivée, moins le séjour est remboursable.

Pourquoi cela dépend du timing

Nous réservons votre appartement pour vos dates, donc le préavis compte. Une annulation un mois à l’avance est facile à replanifier. Une annulation quelques jours avant l’enregistrement ne l’est pas. C’est pourquoi le remboursement diminue à mesure que votre arrivée approche, plutôt que d’être tout ou rien.

Où voir les conditions exactes pour votre séjour

Le montant précis du remboursement dépend de vos dates, nous préférons donc que vous voyiez le chiffre réel plutôt qu’une estimation. Le tableau complet des paliers se trouve sur notre page FAQ et dans les conditions d’annulation affichées dans votre réservation. Si vous n’êtes pas sûr de ce qui s’applique, envoyez‑nous un message avec votre réservation et nous vous indiquerons exactement où vous en êtes.

Astuce rapide

Si vos projets sont encore en cours de définition, réservez avec le plus de marge possible et notez la date des 31 jours dans votre agenda. Annulez avant cette date et vous bénéficierez d’un remboursement complet.

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